Términos y Condiciones

1. Introducción

Vitrina Litueche (en adelante, "la Plataforma") es una comunidad digital que conecta emprendedores, pequeños comerciantes y prestadores de servicios de la comuna de Litueche, Chile, con potenciales clientes de la zona.

Al registrarte y utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

2. Definiciones

• "Usuario": Toda persona natural que se registra en la Plataforma.
• "Emprendedor": Usuario que crea un perfil de negocio en la Plataforma.
• "Cliente": Visitante que navega por la Plataforma sin necesidad de registrarse.
• "Plan Empuje": Plan premium de pago que otorga beneficios adicionales.
• "Contenido": Textos, imágenes, logos, descripciones y cualquier otro material subido por los Usuarios.

3. Registro y uso de la cuenta

3.1. Registro

Para crear un perfil de negocio, debes registrarte en la Plataforma. Puedes hacerlo a través de tu cuenta de Google o con correo electrónico y contraseña.

3.2. Veracidad de la información

Declaras que la información proporcionada durante el registro es verídica, completa y actualizada. Eres el único responsable de la exactitud de los datos de tu negocio.

3.3. Responsabilidad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Notificarás de inmediato a Vitrina Litueche ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Obligaciones del Usuario

4.1. Contenido permitido

Al publicar contenido en la Plataforma, declaras que es de tu propiedad o cuentas con licencia para su uso, y que no es ilegal, ofensivo, discriminatorio o engañoso.

4.2. Prohibiciones

Está prohibido: publicar contenido falso, suplantar identidades, utilizar la Plataforma para actividades ilegales, recopilar información de otros Usuarios sin consentimiento, o realizar spam.

5. Plan Empuje

El Plan Empuje es un plan premium voluntario que otorga beneficios adicionales para destacar tu negocio en la Plataforma. El pago se realiza mediante transferencia bancaria.

El Plan Empuje tiene una vigencia mensual. La cancelación impedirá la renovación del Plan Empuje. Los pagos ya efectuados no son reembolsables, salvo cuando la legislación chilena lo exija o exista un error atribuible a Vitrina Litueche

6. Propiedad intelectual

El Usuario conserva la propiedad de todo el contenido que publica en la Plataforma. Al publicarlo, otorga una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y mientras el contenido permanezca publicado, para reproducir, almacenar, adaptar y comunicar dicho contenido con el único fin de operar, promocionar y mejorar Vitrina Litueche.

7. Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 de Chile, Vitrina Litueche es responsable del tratamiento de tus datos personales.

7.1. Datos recopilados

• Al registrarte: Nombre, correo electrónico y contraseña.
• Al crear un negocio: Nombre del negocio, descripción, categoría, WhatsApp, redes sociales y logo.
• Plan Empuje: Datos de contacto para gestionar el pago.

7.2. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y perfil de negocio.
• Permitir que los clientes te contacten.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu plan.

7.3. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía un correo a hola@vitrinalitueche.cl con el asunto "Derechos ARCO".

7.4. Conservación y seguridad

Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Implementamos medidas de seguridad razonables y acordes al estado de la técnica.

8. Responsabilidad

Vitrina Litueche actúa como intermediario tecnológico. La Plataforma se ofrece "tal como está". No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de interrupciones, transacciones comerciales fuera de la Plataforma, o mal uso de los datos de contacto por terceros.

9. Cancelación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta enviando una solicitud a hola@vitrinalitueche.cl. Los datos serán eliminados en un plazo de 30 días. Podrán conservarse aquellos datos cuya conservación sea exigida por la legislación vigente o que sean necesarios para resolver controversias o cumplir obligaciones legales.

10. Modificaciones

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma. Cuando sean cambios relevantes, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la Plataforma.

11. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

12. Contacto

Para consultas: hola@vitrinalitueche.cl

Última actualización: 17 de junio de 2026